电商再猛，也干不掉中东的商场

来到中东以后，电商一直是我重点观察的行业，毕竟国内电商的发展大家有目共睹，在出海浪潮中，电商也备受关注，很多人都想在海外市场复制国内电商的神话。

但，中东市场可能不太一样。

我很早就有这个感受，每次遇到不同地方的中东人，也会和他们聊这个话题。直到前两天和一个在迪拜做品牌公关的埃及哥们儿聊天，我又一次和他聊起这个话题，他一段话让我醍醐灌顶，他大概是这么说的：

“电商一定会继续发展，消费者也喜欢在电商网站购物，比如Amazon、Noon、Shein发展都很快，可是电商影响不了线下商超的‘根基’，因为线下商超对中东人来说，不是简单的购物场所，而是另一个‘生活中心’，尤其是夏天，商场格外火爆，因为在夏天，长达几个月的极端高温下，不会有任何的户外活动，你也不可能一直呆在家里，而综合商超成了‘出门溜达一下’、‘透个气’的刚需场所”。

对啊！在国内，商超是购物的场所，但当我想出门时，我的选择还有公园、广场、露天集市、步行街等等，而在中东，尤其是高温的半年里，大家基本只有线下商超一个选择！

这也解释了为什么中东的商超普遍倾向于打造大型综合体，力求满足多层次、多场景的需求。

举个例子，在上海，似乎每个商圈都有自己的定位，国金、恒隆、环贸、美罗城满足的是差异化的需求，反观迪拜的迪拜贸，你在里面可以逛Loro Piana、爱马仕这些顶奢，也可以逛迪卡侬、H&M这些平价品牌；可以吃到米其林，也能吃到肯德基、麦当劳。

而且还有个有意思的现象，中东的商场里，推着婴儿车的和坐着轮椅的，随处可见。

所以中东的线下商超，尤其是大商超，它同时满足的是家庭、社交、约会、亲子等不同的需求和情绪价值，它承担了远远超出“购物”本身的社会角色。

另一方面，还有文化的影响，中东人真的很享受即时满足感，就是现场挑、现场买。我记得有一个中东哥们儿和我说过：“当我到了店里逛的时候，意味着我有这个需求，如果看到我喜欢的我希望现场就买到，而不是告诉我要预约、要等”。你看，线下的这种感官体验也是电商没法带来的。

当然，前面也提到，电商的冲击仍然存在，但中东的电商主要冲击的是“价格敏感型商品”和“日常消耗品”。比如日化、个护、小家电、时尚配件等，很多人还是会选择在价格更低的电商网站下单。

有人说，国内电商做这么牛，出海就是降维打击，我看未必是这样。对中东市场而言，电商在这里是“新常态”，但线下商超，是“生活本体”。